AVISO DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS Y CONDICIONES

De conformidad con lo establecido en la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares, Recommend Networking S.A. de C.V. se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento o no autorizado.

Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares, todo dato personal que sea recabado a través de la aplicación digital, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto

al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través de la propia aplicación digital utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

Recommend Networking S.A. de C.V. se reserva el derecho a modificar su política de privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del sitio web después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Por otra parte, el acceso a la aplicación digital puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar a la aplicación digital, almacenar las preferencias del usuario, así como la interacción que este tenga con la aplicación digital, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede a la

aplicación digital, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.

Este tipo de información será utilizada para mejorar la aplicación digital, detectar errores, y posibles necesidades que el usuario pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los usuarios servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.

 En caso de que el usuario no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el usuario podrá continuar haciendo uso del sitio web, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones de este.

Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a las presentes políticas de privacidad, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso de la aplicación digital.

 Política de enlaces.

Los usuarios o terceros que realicen o publiquen en una aplicación digital desde una página web externa a este sitio web deberán tomar en cuenta lo siguiente:

No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el sitio web sin la autorización expresa de Recommend Networking S.A. de C.V. o su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre sitio web, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo Recommend Networking S.A. de C.V. restringir el acceso al sitio web a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.

El establecimiento de un enlace a la aplicación digital desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre Recommend Networking S.A. de C.V. y el titular de la aplicación digital desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento de Recommend Networking S.A. de C.V. de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder a la aplicación digital.

Política en materia de propiedad intelectual e industrial.

Recommend Networking S.A. de C.V. por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la aplicación digital, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento, así como las imágenes, archivos de

 audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos de la aplicación digital, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de Recommend Networking S.A. de C.V.

 

 El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del titular. No obstante, además de poder visualizar los elementos de la aplicación digital podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el usuario, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido de la aplicación digital, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

En caso de que el usuario o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos de

 la aplicación digital suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Recommend Networking S.A. de C.V. a través de los datos de contacto disponibles en la propia aplicación digital.

Legislación y jurisdicción aplicable.

Recommend Networking S.A. de C.V. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del sitio web, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de las presentes políticas de privacidad.

La relación entre el usuario y Recommend Networking S.A. de C.V. se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en ciudad de Guadalajara, Jalisco. De surgir cualquier controversia con relación a la interpretación y/o a la aplicación de las presentes políticas de privacidad, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia Recommend Networking S.A. de C.V.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de la aplicación digital de nombre Recommend Networking (en adelante, “APLICACIÓN DIGITAL”), del cual es titular Recommend Networking S.A. de C.V. (en

 adelante, “TITULAR”). Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar la APLICACIÓN DIGITAL y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

 

 I. Del Objeto.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del APLICACIÓN DIGITAL, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: APLICACIÓN DIGITAL

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en la APLICACIÓN DIGITAL; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que Recommend Networking S.A. de C.V. en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que

 conforman la APLICACIÓN DIGITAL o el acceso a los mismos.

El acceso la APLICACIÓN DIGITAL por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO.

El acceso a los contenidos y servicios facilitados a través de la APLICACIÓN DIGITAL no requerirá de suscripción o registro alguno.

La APLICACIÓN DIGITAL se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, Recommend Networking S.A. de C.V. declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

La APLICACIÓN DIGITAL está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, Recommend Networking S.A. de C.V. no asegura que la APLICACIÓN DIGITAL cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el APLICACIÓN DIGITAL lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Recommend Networking S.A. de C.V. ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

 Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar la APLICACIÓN DIGITAL de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

2. Del Usuario.

El acceso o utilización de la APLICACIÓN DIGITAL, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO de la APLICACIÓN DIGITAL, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a

 

 sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede a la APLICACIÓN DIGITAL. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar la APLICACIÓN DIGITAL de acuerdo con la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través de la APLICACIÓN DIGITAL. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través de la APLICACIÓN DIGITAL de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer

 una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento de la APLICACIÓN DIGITAL.

Recommend Networking S.A. de C.V. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier caso, Recommend Networking S.A. de C.V. no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.

El sólo acceso a la APLICACIÓN DIGITAL no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

Al tratarse de una APLICACIÓN DIGITAL dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

3. Del Acceso Y Navegación en la APLICACIÓN DIGITAL.

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través de la APLICACIÓN DIGITAL, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo con sus posibilidades le permitan mantener el

 buen funcionamiento de la APLICACIÓN DIGITAL, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de Recommend Networking S.A. de C.V.

De igual forma Recommend Networking S.A. de C.V. no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de la APLICACIÓN DIGITAL, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede a la APLICACIÓN DIGITAL.

 

 El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado de la APLICACIÓN DIGITAL.

En ningún caso Recommend Networking S.A. de C.V. será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización de la APLICACIÓN DIGITAL.

AVISO DE PRIVACIDAD

Sus datos personales son recabados para las siguientes finalidades que son necesarias para brindarle los servicios que, en su caso, nos solicite:

• Identificarlo y registrarlo como cliente de nuestro sistema.

• Mantener actualizadas nuestras bases de datos.

• Para el ofrecimiento, trámite, procesamiento y gestión de servicios y productos.

• Para prestar los servicios que ofrecemos.

• Para vender los productos que ofrecemos.

• Brindarle atención personalizada y seguimiento en relación con pedidos, servicios,

solicitudes de información, dudas, comentarios, quejas, sugerencias o cualquier

asunto que resulte de nuestra competencia.

• La emisión de comprobantes fiscales en términos de la normatividad aplicable.

• Canalizarlo para la atención de servicios de garantía y/o reparación de productos

cuando resulte procedente.

• Identificación de posibles conductas fraudulentas y/o ilícitas.

• Monitorear la calidad de los servicios que le prestamos, lo cual puede implicar que

nos comparta información relativa a su experiencia de usuario.

• Coordinar entregas de producto en la dirección que usted indique.

• Cumplir con obligaciones, políticas y procedimientos internos.

• Datos de identificación y de contacto.

• Datos patrimoniales y/o financieros.

• Datos demográficos, incluyendo datos relativos a la ubicación geográfica del

dispositivo que utilice para usar nuestros Servicios, Información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los bienes, productos y Servicios que le ofrecemos.

• De forma adicional, cuando usted decida registrarse como usuario de nuestras herramientas tecnológicas mediante redes sociales, chat, y tecnologías similares podremos recabar los datos de identificación y contacto con los que usted se hubiere registrado con la finalidad de identificarlo y permitirle el inicio de sesión.

 Sus datos personales serán conservados mientras mantenga una base de legitimación que permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales.

Para la prestación de nuestros servicios y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, se dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

 

• De igual forma, cuando usted haga uso de nuestras Aplicaciones y/o páginas de internet, podremos recabar información sobre su dispositivo que puede incluir, en caso de ser requerido, información sobre la ubicación geográfica del dispositivo, información generada a través del uso de otros servicios como pueden ser GPS y señales Wifi, información referente a las características técnicas y operativas del mismo.

 Asimismo, información generada por otros dispositivos conectados o utilizados (incluyendo su dirección IP y los datos de identificación de su dispositivo), datos relacionados con la navegación, datos sobre el uso y consumo de los servicios de internet desde su dispositivo así como información relacionada con el uso de las Aplicaciones y los servicios de terceros.

 COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

“El responsable” utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de nuestra aplicación digital y herramientas tecnológicas, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios o usa nuestra red. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

En nuestros sitios de internet y aplicaciones digitales podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad

Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con su comportamiento de compra y uso de servicios en internet son:

• Cookies esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirle un uso adecuado de nuestros sitios web y aplicación digital, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias para permitirle el uso de las funcionalidades de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas.

• Cookies para recordar sus preferencias y experiencia: A través de estas tecnologías obtenemos horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, estas cookies nos permiten recordar sus preferencias, opciones de navegación y funciones personalizadas.

• Cookies para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar cookies propias y de terceros para obtener datos de carácter técnico y estadístico que nos permitan identificar la forma en la cual usted hace uso de nuestros servicios con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.

• Cookies publicitarias propias y de terceros: Podemos colocar cookies publicitarias propias y de terceros (como socios comerciales y Empresas del Grupo) para obtener información relativa a sus preferencias de compra, consumo y visualización de sitios web para mostrarle publicidad que consideremos relevante para usted.

 

• Otros datos: De la misma forma, como parte de nuestros procesos de mejora de nuestros productos y servicios, en ciertos casos podremos recabar respuestas anónimas a encuestas y requerimientos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. En determinados casos y cuando ello sea necesario podremos aplicar técnicas de anonimización de datos con la finalidad de realizar determinados estudios de carácter predictivo y estadístico a partir de la información generada con motivo del uso de nuestros Servicios.

 Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza para acceder a nuestra aplicación digital.

 OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a cualquiera de nuestras oficinas, o bien, contactándonos a través de nuestra página de internet http://recommendnetworking.com/.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

Tratándose de los mensajes que reciba vía correo electrónico, usted podrá utilizar el mecanismo para cancelar su suscripción, mismo que se encuentra descrito dentro de los mensajes que usted reciba.

LOS MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

De acuerdo a las disposiciones en materia de protección de datos personales, tiene derecho a conocer los datos personales que tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). De igual forma, tiene el derecho de solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); asimismo, puede solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

  Asimismo, usted cuenta con la facultad de Revocar su Consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Deberá considerar que la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Asimismo, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

PROCEDIMIENTO

 

En ese sentido, y de conformidad con lo señalado por la Ley, las solicitudes para el ejercicio de los derechos antes referidos únicamente podrán ser realizadas por usted o su representante legal, contando con mayor detalle del procedimiento y requisitos necesarios, a través del siguiente mecanismo:

• Enviar una carta en formato escrito libre a la dirección de correo contacto@recommendnetworking.com señalando los datos consistentes en: a) nombre completo del titular, domicilio, fecha de nacimiento, tipo de solicitud (acceso, revocación, rectificación, cancelación u oposición), forma en la que desea recibir su información (correo electrónico, en oficinas de “El responsable”, etc)

• Autoridades competentes en los casos legalmente previstos, especialmente en aquellos casos en los que sea necesario para la sustanciación de una investigación o procedimiento de naturaleza jurisdiccional o administrativa;

• A aquellas empresas afiliadas, subsidiarias, de “El Responsable” para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas subsidiarias y/o afiliadas de “El Responsable” pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con “El Responsable” o de manera independiente. Le informamos que dichas empresas operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

• Cuando sea legalmente exigido por virtud de la legislación vigente.

• Socios comerciales, incluyendo instituciones bancarias para que éstas con base en los perfiles de consumo que genere “El Responsable” puedan contactarle y ofrecerle bienes y/o servicios que resulten de su interés, o bien, para que puedan determinar si usted es sujeto a adquirir los bienes y/o servicios que dichos terceros ofrecen

TRANSFERENCIAS DE DATOS

En términos de la legislación en materia de protección de datos personales, se podrá

realizar la transferencia de sus datos personales, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir de su consentimiento, únicamente en los siguientes supuestos:

Sujetas a su consentimiento

En caso de obtener su consentimiento “El Responsable” podrá transferir sus datos personales a las siguientes entidades en los siguientes supuestos:

PROCEDIMIENTO Y MEDIO PARA COMUNICAR CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales y/o actualizaciones de nuestras finalidades de uso de los datos personales, por lo que lo mantendremos informado a través de los sitios web y aplicación digital, donde usted podrá visualizar un anuncio o notificación relativa a dichas actualizaciones:

Asimismo, podrá consultar la versión vigente de este Aviso, con los cambios que en su caso se hayan realizado, en la sección denominada “Aviso de Privacidad” del siguiente sitio de internet contacto@recommendnetworking.com.